Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

  • Nova Agency — Benjamin H., Entrepreneur Individuel
  • SIRET : 853 707 057 00016
  • Adresse : 20 allée Arthur Guérin, 93320 Les Pavillons-sous-Bois, France
  • Email : contact@nova-rank.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Données fournies volontairement

  • Nom, prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Toute information communiquée via le formulaire de contact ou par email

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP
  • Type de navigateur et appareil
  • Pages visitées et durée de visite
  • Données de cookies (voir section 7)

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes : traitement de vos messages, demandes de devis, appels (base légale : mesures précontractuelles)
  • Exécution du contrat : création et livraison de votre site web (base légale : exécution du contrat)
  • Mesure d'audience : analyse de la fréquentation et des performances du site (base légale : consentement)
  • Publicité ciblée : diffusion de publicités pertinentes via Meta (Facebook/Instagram) et Google Ads (base légale : consentement)

4. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :

  • Meta Platforms, Inc. (Facebook Pixel) — pour le suivi publicitaire, uniquement après votre consentement. Les données sont transférées aux États-Unis dans le cadre des Clauses Contractuelles Types (CCT) de la Commission européenne.
  • Google LLC (Google Analytics / Google Ads) — pour la mesure d'audience et le suivi publicitaire, uniquement après votre consentement. Transfert encadré par les CCT.
  • Notre hébergeur — pour le fonctionnement technique du site.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

5. Durée de conservation

  • Données de contact (formulaire, email) : 3 ans après le dernier contact
  • Données clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans (obligations légales)
  • Données de navigation / cookies : 13 mois maximum

6. Vos droits

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@nova-rank.fr

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL :

  • CNIL — Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
  • 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
  • Site : www.cnil.fr

7. Politique de cookies

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de la visite d'un site web. Il permet de mémoriser des informations relatives à votre navigation.

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Gestion de vos préférences

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8. Sécurité

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9. Modification de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons via le site.